“通过这次打官司完全颠覆了过去对法院的不实传言，我认为办案法官非常认真负责，也从没有吃拿卡要的现象，对案件结果我非常满意。”这是11月27日，额尔古纳市人民法院开展案件回访的一位当事人所说。为密切联系群众，强化司法为民工作，近日来，额古纳市人民法院采取四项措施，全面展开案件回访工作，旨在通过案件回访提升审判人员的质量意识，助推司法公正廉洁。目前共回访案件当事人12案15人，未发现案件承办人有违法违纪问题。

　　一是明确回访内容。回访主要围绕案件质量，法官在执法过程和案件处理过程中是否存在执法形象不文明、执法程序不规范、执法依据不准确、吃拿卡要等其他不廉洁行为进行，重点了解当事人对法院判决结果的满意度和执行兑现情况，以及当事人对案件承办法官的评价意见。

　　二是建立回访档案。回访小组在登门回访时，认真制作回访笔录，仔细询问、倾听和记录群众的意见和建议，真正把人民群众对司法工作的需求收集上来。同时建立科学规范的回访台账，为领导决策提供详实的档案依据。

　　三是创新回访方式。根据案件的内容、性质、影响范围，回访采取走出去与请进来相结合，以实地走访、电话回访、约谈回访等形式进行。每个案件都详细填写案号、案由、合议庭成员、当事人及联系方式等内容，防止了活动开展流于形式。

　　四是注重回访反馈。通过回收反馈意见，对当事人反映的问题和反馈的意见及时进行梳理、深入研究，找出产生问题的根源，并制定相应对策，预防因矛盾激化引发其他新案件。