四月，在南国已是艳阳高照的时候，而北国边陲小城莫尔道嘎确是春风刺骨、冰寒料峭的寒冷景象。但额尔古纳市人民法院莫尔道嘎法庭内却弥漫着朝气、阳光、温馨的气氛。

　　2017年10月，莫尔道嘎法庭按照中院“五化”标准要求搬进了新建设的现代化科技法庭，在硬件上安装了高清摄像头全方位探照，并配备了一整套先进的庭审设备，结束了老法庭用老式移动设备录像开庭的历史，并安装了智能语音转写设备，不仅减轻了书记员工作负担，而且保证了记录的完整性，提高了工作效率；在软件上除了在走廊文化建设上下功夫外，莫尔道嘎法庭更注重提升干警的文化素养、服务理念，干警们的工作热情更高、为民服务理念更加牢固。

　　不久前莫尔道嘎法庭的诉讼服务中心就遇到这样的一件事。诉讼服务中心来了很多立案的当事人，这时来了一位白发苍苍的古稀老人挤到了前面，一进来就喋喋不休，语言反反复复很气愤的讲着话。经过办案人员耐心的听，针对性的提问，最终弄明白了她的来意，原来她是要起诉自己的孙女。老人的儿子去世后，遗产全部被孙女占有，老太太气不过要将孙女告上法庭。法庭庭长了解了老人的立案诉求后，考虑到老人文化程度无法书写诉状的特殊情况，立即开通便民“绿色通道”，首先安排老人在调解室坐下，抽调一名有经验的立案人员负责接待老人特事特办，根据老人口述，工作人员代写诉状的方式进行立案，并为老人完成填写、复印材料等工作。在一切准备就绪后，老人感动的说：“人们都说法院是讲理的地方，刚开始我还不信，但看见你们服务态度这么好，耐心的为我办事情，我打心眼里信了。”最后老人向工作人员竖起了大拇指。

　　莫尔道嘎法庭在“诉讼服务便民化”方面，努力把诉讼服务中心打造成便民利民的司法服务“窗口”，开设了涉妇女儿童、老人、残疾人、农民工等特殊群体的绿色通道，优先立案，优先审理，切实便利残疾人、老年人、孕妇等特殊群体进行诉讼活动。

　　在充满温情的法庭内，外面的风雨无论如何凛冽，也会让来法庭的当事人心中产生的一股温暖。