一是提高政治站位，切实加强组织领导。1月25日，与呼伦贝尔市同步启动一级应急响应，第一时间成立了由市委书记任总指挥、市长任第一副总指挥的防控工作指挥部，指挥部下设综合协调、医疗防控、后勤保障、社会管控、宣传舆论、交通保障、涉外及涉港澳台事务等7个工作组，负责疫情防控应急处置及日常工作。对应对疫情工作领导小组进行调整，由市委书记任领导小组组长、市长任常务副组长，领导小组下设办公室，主任由市委常委、常务副市长兼任。1月29日，全区坚决打赢疫情防控阻击战动员会和呼伦贝尔市委常委会（扩大）会议暨市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组会议结束后，迅速成立由市委常委和市政府副市长为组长的5个管控工作推进组，加强全市各苏木乡镇、重要关口的车辆、人员管控和外来人员排查监控力度。
二是强化监测防控，坚决防止疫情扩散。强化网格化管理，精细化摸排，组织市乡村（社区）三级人员，上门入户，全覆盖、地毯式开展外来人员、返乡人员特别是武汉疫区返回人员及相关紧密接触人员摸排监测，实行台账式管理，切实做到情况明、对象清；在全市小区设立卫生服务站56个，对小区住户及外来车辆、人员进行检测登记，各乡镇小区均设立了卫生服务站，实现了全覆盖；实施积极的鼓励政策，湖北返回并有发热症状的人员在医院检测、隔离期间的床位费、餐费由市财政全部承担，鼓励湖北返乡人员主动到医院进行检查。采取积极“围堵”策略，由公安、防疫部门联合在上库力街道、105检查站、黑山头检查站等进出我市必经之路设立检查站，对出入境车辆、人员进行逐一检查，对不符合规定通行要求的车辆一律进行劝返，严防疫情出境入境扩散；另在莫尔道嘎镇、恩和俄罗斯族民族乡、蒙兀室韦苏木、三河回族乡设立以乡镇为主的流动检查点，对乡镇流动人员进行严格检查，严防疫情市域内扩散。截至目前，共计拦停出入境车辆1300余辆，人员累计3518人次，劝返65辆，未发现一例体温异常情况。全面落实公共场所和交通工具检控措施，对市域内博物馆、影剧院、网吧、洗浴、景区场馆等群众聚集性场所第一时间全部进行了临时性关闭；对大型餐饮服务单位、农贸市场等场所进行逐户走访排查，取消群体性聚餐，市区及苏木乡镇地区互贸市场、饭店未发现从事活禽宰杀、经营贩卖野生动物的情况；长途客车、城市公交、旅游包车全部停运，饭店、宾馆、超市等场所和出租车严格落实通风、消毒等必要措施；对野生动物养殖场进行检查和消毒，禁止疫情期间宰杀、出售、贩卖、运输和散养养殖场内养殖的野生动物，坚决阻断病毒传播渠道。加强医护人员培训，进行应急演练，强化医疗机构传染病管理各项措施，严防发生医源性感染。
三是加强宣传引导，着力增强社会信心。市委、市政府高度重视宣传引导工作，通过广播、电视滚动播出疫情防控知识、公益广告和市疫情防控工作指挥部（1 -7号）公告，并在广播、电视、微信、微博开设“众志成城 抗击疫情”专栏，发布我市抗疫防疫工作开展情况，目前已发布相关内容100余条。组织全市100余名网评员和各苏木乡镇宣传委员在属地微信群、朋友圈、QQ群，属地微信微博官方平台转发市疫情防控工作指挥部（1-7号）公告和相关疫情防控知识图文信息、防控短视频等内容2000余条次。在全市企事业单位室外电子屏、社区电子屏、宣传栏、出入境检查站等50余处播放粘贴防控知识、市疫情防控工作指挥部（1-7号）公告等内容。利用村村响广播在乡镇、村屯播放疫情防控知识和注意事项。组织创作抗击“新型冠状病毒感染的肺炎”主题的文艺作品（快板书、数来宝等）13个，制作短视频“抗击疫情 额尔古纳在行动”，鼓舞群众抗击疫情、增强信心。对涉及疫情的3条舆情进行了妥善处理，其中删除谣言1条，并对传播谣言的人员进行了教育。
四是加强统筹调度，扎实做好物资保障。统筹调配现有人员、装备和物资，全力保障出入市检查站、社区、医疗等一线人员的防护物资。针对体温计、口罩、防护服、消毒液等急需必备用品紧缺，暂无购买渠道的实际情况，我市在向上级申请调配的同时，积极利用俄罗斯毗邻城市的友好关系，购买急需物资。目前，已从俄罗斯赤塔市购买红外线体温计55个，口罩900个，消毒液2箱27瓶。鼓励我市药品经营企业，多方寻找货源，计划3天左右即可筹备到位一批应急物资。加大食药品流通、餐饮服务监督检查力度，通过发放宣传公告和《价格告诫书》、实地检查等方式，严厉打击趁机制售伪劣产品、囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场秩序的行为，保证了人民群众生活不受影响。
五是严格制度执行，全面落实各项要求。按照上级要求，指挥部成员及成员单位工作人员，全部取消休假，返岗工作。严格落实零报告和日报告制度，严格执行24小时值班值守制，指挥部办公室明确专人按照要求对各苏木乡镇摸排情况进行统计上报，时刻保持信息畅通。由市纪委、卫健委、疾控中心联合成立了2个督导组，对全市各苏木乡镇疫情防控工作进展情况、干部职工值班值守情况和干部返岗情况进行实地督查指导。