“谢谢你,陈法官,是你为我们在这么短的时间里化解了矛盾,解决了一直困扰着我们的烦心事。”在莫尔道嘎法庭陈立峰知心法官工作室,村民王某握着法官的手,感激之情溢于言表。
为进一步拉近法官与当事人的距离,消除当事人对法官的误解,妥善化解纠纷,促进社会和谐,提高群众的安全感、满意感、幸福感,额尔古纳市人民法院莫尔道嘎法庭设立了陈立峰知心法官工作室,工作室建立后及时化解各类矛盾纠纷,为人民群众提供优质、便捷、高效的司法服务,一些有需求的人民群众主动来这里了解相关法律事项,工作室的成立广受当地群众的赞许与好评。
在今年由陈立峰法官承办的已结案件有145件,其中作为知心法官接待每一个当事人进行诉前引导就有96件,让其作为原告能够更好地了解自己的诉求和相关法律事项。 “服务态度好、服务质量好、服务规范好、服务效果好”是陈立峰知心法官工作室的“四好”要求,陈立峰法官更是在案件办理中本着一张笑脸相迎,一句好话问候,一杯热茶暖心,一份真情解惑的观念,真正做到在感情上贴近群众,在思想上尊重群众,在行动上换位思考,在心理上消除顾虑。
陈立峰知心法官工作室的设立,有效地打通了司法服务群众的 “最后一公里”,对于积极探索诉源治理新模式有着重要的意义。陈立峰法官也总说:我们肩负公正判案职责的同时还肩负着修复受损的社会关系,唤醒社会道德回归,只有即解开法结又解开心结,才能做到案结事了人和。