近年来，额尔古纳市持续深化“放管服”改革，全面提升政务服务效能，通过政府权力的“减法”、管理的“除法”、服务的“加法”，为企业群众解决办事难题，努力开创优化营商环境新局面。

以更彻底的“放”行至简大道，让企业发展更有活力。积极梳理完善权责清单，在政府网站公开24个单位共计4751项权力事项。推动行政权力向乡镇下放，2020年下放苏木乡镇(办)行政权力事项90项；推进电子政务外网全覆盖，全市43个横向部门及9个苏木乡镇(办)都已接入政务服务网，各部门皆可在政务网上受理业务，进一步提高了企业办事效率。企业开办时间压缩为1个工作日以内，不动产登记办理时间压缩为一般登记5个工作日、抵押登记业务3个工作日；有序推进“证照分离”改革，推动企业照后减证和简化审批，共推送“证照分离”数据1652条。

以更到位的“管”施精准良策，让企业经营更有保障。更新管理理念，加快构建权责明确、公平公正、公开透明的事中事后监管体系，依托内蒙古自治区“互联网＋监管”系统，将我市576项监管事项、涉及监管行为的188件检查信息和处罚信息汇集到自治区“互联网＋监管”系统；创新监管方式。对所有监管事项实行清单管理，推进“双随机、一公开”监管常态化，截至2020年末，对我市25家监管单位，制定抽查任务35次，其中包含6次跨部门抽查，并及时向社会公布抽查结果，共发布信息1136条，发布率100%。

以更贴心的“服”兴优质善政，让企业办事更有成效。完善政务服务机制，推进政务服务“只进一扇门”。市本级571项行政审批事项，现已全部入驻政务服务大厅，推行首问负责、一次告知、限时办结等改革措施，并在大厅设置代办帮办点，为企业、群众提供指导、协调、帮办等服务，2020年为70家企业提供帮办服务；对于网上申办业务的企业、群众，依托呼伦贝尔市“一件事一次办”系统，交办各审批部门，由政务中心受理人员统一出件反馈，实现事项到位，授权到位。