近日,额尔古纳市人民法院莫尔道嘎法庭受理了一起旅游服务合同纠纷案件。

原告是额尔古纳市室韦边境小镇的一家家庭游宾馆，被告系呼伦贝尔市的某旅行社有限公司，2019年按照双方签订的合同约定，在旅游旺季被告向原告处派发旅游团，原告负责旅游团的住宿和餐饮，费用由被告在旅游结束后统一为原告结算。

经结算被告旅行社组团在原告处住宿餐饮消费签单拖欠共计10万余元。该欠款经多次催要，被告给付了一部分，剩余欠款被告于2021年5月份为原告出具欠据一张，金额为77 490元，承诺于2021年11月1日前结清。2021年7月12日被告派团又在原告处签单消费990元。该两笔欠款给付时间到期后经原告多次催要，被告借故一拖再拖。为此原告诉至法院,要求被告给付拖欠住宿餐饮费和逾期利息合计83 973.6元。

受理案件后，莫尔道嘎法庭随即开展了调解工作，经过电话沟通，被告承认并认可原告的诉讼请求，但因疫情原因生意不景气目前没有钱不能即时给付。为了方便当事人并及时化解矛盾，考虑到原告路途不便，莫尔道嘎法庭经过当事人的同意，6月21日通过“云上法庭”进行了网上调解，经过释法说理，双方达成了调解协议，被告在2022年年末之前给付欠款。

在保证公平公正的前提下，高效便民一直是莫尔道嘎法庭办案的宗旨所在。在“互联网+”的时代，合理的利用好网络的快捷、方便等特点，能极大的减少当事人的诉讼成本。莫尔道嘎法庭多年来积极探索多元化调解方式，不断创新调解方式，营造良好的法治氛围，为额尔古纳市旅游业稳步发展保驾护航。