民生利益无小事，一枝一叶总关情。冬季供热事关千家万户，涉及广大百姓的幸福感、获得感和安全感。供热纠纷的妥善处理，是强化司法保障民生的重要环节，是增进人民幸福感的重要举措。

额尔古纳市人民法院在审理供用热力合同纠纷案件中，发现供热公司与用户之间因供热服务质量和热费收缴等方面问题产生矛盾，双方分歧较大，已经引发系列诉讼。针对审理中发现的问题，为进一步做实“抓前端、治未病”，从源头预防和解决矛盾纠纷，法院向该公司发出司法建议书。从加强管理、订立书面供热合同，完善热用户室温检测制度，完善工作程序、进一步做好催交热费通知工作等方面提出司法建议，帮助企业堵塞管理漏洞，护航企业健康发展。

司法建议发出后，供热公司给予高度重视，感谢额尔古纳市法院提出的相关司法建议，并就建议中所提出的问题逐条制定了相应整改措施。 

供暖有热度，民生有温度。这个热度就是民生情怀的“晴雨表”，这个温度就是人民信任的托付。下一步，额尔古纳市法院将继续强化司法建议工作，不断提高司法能动性，靠前一步，主动作为，变“化解矛盾”为“提前预防”充分发挥司法建议价值，让司法服务为民生持续“加温”,助力优化法治化营商环境。